Przegląd Szczegóły

Wszystkie apteki internetowe
Ogólna ocena
 
2.6
Jakość produktu / niezawodność witryny (waga = 40%)
 
3.0
Łatwość obsługi i zasięg serwisu (waga = 5%)
 
2.0
Cena (waga = 30%)
 
4.0
Obsługa klienta (ważenie = 10%. Opcjonalne)
 
0.5
Szybkość dostawy (waga = 15%)
 
0.5
Nie dobra obsługa klienta i dostawa.

Zamówiłem leki z ponad miesięcznym wyprzedzeniem, aby dotarły, zanim skończy się mój obecny Rx. Na stronie internetowej stwierdzają, że zamówienia są zwykle przetwarzane w ciągu 5 dni roboczych, a następnie wysyłane. Przetworzenie i wysłanie zajęło im 10 dni roboczych, teraz mój Rx nie dotrze na czas i będę zmuszony kupić miesięczny zapas tylko po to, aby przejść przez kilka dni pomiędzy. Zadzwoniłem, aby sprawdzić, czy wyślą nowy Rx z przyspieszoną dostawą, aby mogli dotrzymać określonego terminu dostawy, i powiedzieli, że tego nie robią. Jak dla nich miło. Tak więc teraz nie zaoszczędziłem żadnych pieniędzy, korzystając z Planet Drugs Direct, aw rzeczywistości zapłaciłbym więcej, niż gdybym właśnie kupił w mojej lokalnej aptece. Ponadto musiałem kilka razy dzwonić do firmy, aby otrzymać zamówienie złożone pierwotnie ze względu na ich wymagania dotyczące priscriptions, i za każdym razem byłem zawieszony przez ponad 15 minut, aby dostać się do osoby obsługującej klienta. Radziłbym trzymać się z dala od tej firmy, ponieważ nie mogą dotrzymać swoich obietnic i mają słabą obsługę klienta, gdy masz problem. dr W.

awatara
Zgłoś tę recenzję Czy ta recenzja była pomocna? 2 0

Komentarze

Posiadasz już konto?