Jakość produktu / niezawodność witryny (waga = 40%)
0.5
Łatwość obsługi i zasięg serwisu (waga = 5%)
0.5
Obsługa klienta (ważenie = 10%. Opcjonalne)
0.5
Szybkość dostawy (waga = 15%)
2.0
Odpowiedź właściciela
Recenzja OK, ale bez BS proszę!
Cześć,
Współpracuję z 4RX od momentu otwarcia w 2007 roku.
Od tego czasu pojawiamy się na tej stronie i uważam, że ta strona porównująca RX jest jedną z najlepszych.
Jak każda firma obsługująca setki tysięcy klientów, znajdą się tacy, którzy będą niezadowoleni z powodów, na które czasami nie mamy wpływu.
Dokładamy wszelkich starań, aby rozpatrzyć każdą skargę i zająć się nią, rozwiązując ich problem.
Nie mam z tym problemu i nawet jestem gotów zrobić to publicznie na tej stronie.
jeśli masz problem, proszę zwrócić się do mnie i zrobię co w mojej mocy, aby ci pomóc.
Ale mam problem z fałszywymi negatywnymi recenzjami napisanymi przez nie wiadomo kogo, wyłącznie w celu nadania nam złego rankingu.
Weźmy recenzję z 15 lutego na przykład...
Ten "klient" twierdzi, że czekał 70 minut na wstrzymanie... Chodź! Nikt tego nie robi! W najgorszym przypadku oddzwaniasz, ale przez ponad dekadę w biznesie nigdy nie słyszałem o kimś, kto przetrzymał 70 minut! Czy ty?
Wszystkie nasze leki są produkowane i wysyłane z Indii... Mamy siedzibę w Indiach... Jak możemy wysyłać produkty MX? Nie ma sensu...
Założę się, że jeśli zadzwonię do tego „klienta” i poproszę go o zamówienie #, nawet nie odpowie.
Więc proszę, opublikuj swoje recenzje, a jeśli masz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się ze mną, podając numer zamówienia, a ja dołożę wszelkich starań, aby rozwiązać Twój problem, ale ADMIN, spróbujmy odfiltrować te fałszywe recenzje i dać nam prawdziwy ranking, na jaki zasługujemy!
>> odpowiadając na zgłoszenia SPAM-u, czy ktoś z Was może nam powiedzieć, jaka firma się z Wami kontaktuje? Nie spamujemy naszych klientów, a jeśli potrzebujemy się z Tobą skontaktować, faktycznie mówimy, że to 4rx... więc proszę o jakieś informacje na ten temat. Dzięki!